Comprehensive Terms of Use / ข้อกำหนดการใช้งานครอบคลุม
ข้อกำหนดการใช้งาน Edufly ฉบับครอบคลุม
⚖️ ข้อผูกพันทางกฎหมาย
การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมด ซึ่งมีผลผูกพันทางกฎหมายภายใต้กฎหมายไทย
1. ข้อตกลงทั่วไปและขอบเขตการใช้งาน
1.1 ขอบเขตข้อกำหนด
- การยอมรับข้อกำหนด: การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Edufly ("แพลตฟอร์ม") ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด
- ผลผูกพันทางกฎหมาย: ข้อกำหนดมีผลผูกพันทางกฎหมายภายใต้พระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์
- เขตอำนาจศาล: ศาลไทยมีเขตอำนาจเดียวในการพิจารณาข้อพิพาท
- การแก้ไขข้อกำหนด: แพลตฟอร์มสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดโดยแจ้งล่วงหน้า 30 วัน
2. คุณสมบัติและหน้าที่ผู้ใช้งาน
2.1 คุณสมบัติพื้นฐาน
- อายุและความสามารถ: ผู้ใช้ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปี หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
- ข้อมูลส่วนตัว: ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริงทั้งหมด
- สถานะทางกฎหมาย: ต้องไม่อยู่ในสถานะล้มละลายหรือถูกห้ามดำเนินธุรกิจ
- ความรับผิดชอบ: รับผิดชอบต่อการใช้งานและความปลอดภัยของบัญชี
2.2 หน้าที่และภาระผูกพัน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎหมายไทยและข้อกำหนดแพลตฟอร์ม
- การรักษาความลับ: รักษาความลับรหัสผ่านและข้อมูลบัญชี
- การแจ้งเหตุผิดปกติ: แจ้งแพลตฟอร์มทันทีเมื่อพบการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง
- การอัพเดทข้อมูล: อัพเดทข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบัน
3. การให้บริการติวเตอร์และความรับผิดชอบ
3.1 คุณสมบัติและหน้าที่ติวเตอร์
- คุณสมบัติขั้นต่ำ: ต้องมีคุณวุฒิและประสบการณ์ตามที่แพลตฟอร์มกำหนด
- การยืนยันตัวตน: ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนและเอกสารประกอบ
- ความรับผิดชอบการสอน: รับผิดชอบเต็มที่ต่อคุณภาพการสอนและเนื้อหา
- การปฏิบัติตามมาตรฐาน: ปฏิบัติตามมาตรฐานจรรยาบรรณและคุณภาพแพลตฟอร์ม
3.2 สิทธิ์ของแพลตฟอร์มในการควบคุม
- การตรวจสอบ: แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ตรวจสอบติวเตอร์ได้ตลอดเวลา
- การระงับสิทธิ์: สามารถระงับหรือยกเลิกสถานะติวเตอร์ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การบังคับใช้มาตรการ: มีสิทธิ์ใช้มาตรการทางกฎหมายกับติวเตอร์ที่ผิดข้อกำหนด
4. การชำระเงิน ค่าธรรมเนียม และระบบการเงิน
4.1 ระบบการชำระเงิน
- ช่องทางเดียว: การชำระเงินทั้งหมดต้องผ่านระบบแพลตฟอร์มเท่านั้น
- ความปลอดภัย: ใช้ระบบ Omise ที่ได้มาตรฐาน PCI DSS
- การห้ามการชำระโดยตรง: ห้ามติวเตอร์และนักเรียนทำธุรกรรมนอกแพลตฟอร์ม
- การติดตามธุรกรรม: แพลตฟอร์มติดตามและบันทึกธุรกรรมทุกรายการ
4.2 ค่าธรรมเนียมและค่าคอมมิชชั่น
- ค่าคอมมิชชั่นติวเตอร์: แพลตฟอร์มเก็บ 20% จากรายได้ติวเตอร์
- ค่าธรรมเนียมนักเรียน: อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมตามประเภทบริการ
- การเปลี่ยนแปลงอัตรา: แพลตฟอร์มสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงอัตราโดยแจ้งล่วงหน้า 30 วัน
5. ทรัพย์สินทางปัญญาและลิขสิทธิ์
5.1 สิทธิ์ของแพลตฟอร์ม
- เนื้อหาและซอฟต์แวร์: เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินของ Edufly
- เครื่องหมายการค้า: ชื่อ โลโก้ และเครื่องหมายการค้าทั้งหมดได้รับการคุ้มครอง
- ข้อมูลผู้ใช้: แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงบริการ
5.2 ข้อห้ามและการละเมิด
- การคัดลอก: ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้งานเพื่อการค้า: ห้ามใช้เนื้อหาเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การดำเนินการทางกฎหมาย: การละเมิดจะถูกดำเนินการทางกฎหมายทันที
6. การระงับข้อพิพาทและอำนาจศาล
6.1 กระบวนการระงับข้อพิพาท
- การเจรจาเบื้องต้น: ข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไขผ่านการเจรจาเบื้องต้นก่อน
- การไกล่เกลี่ย: หากเจรจาไม่สำเร็จ จะใช้วิธีการไกล่เกลี่ยโดยสถาบันอนุญาโตตุลาการ
- การอนุญาโตตุลาการ: ใช้อนุญาโตตุลาการศูนย์อนุญาโตตุลาการแห่งสถาบันการค้าไทย
- การดำเนินคดี: หากไม่สำเร็จ จะดำเนินคดีต่อศาลไทยเท่านั้น
6.2 เขตอำนาจและกฎหมายที่ใช้บังคับ
- กฎหมายไทย: ข้อกำหนดอยู่ภายใต้กฎหมายไทยเท่านั้น
- ศาลกรุงเทพ: ศาลแพ่งกรุงเทพมีเขตอำนาจเดียวในการพิจารณาคดี
- ไม่ยอมรับศาลต่างประเทศ: ไม่ยอมรับเขตอำนาจศาลนอกประเทศไทย
7. การยกเลิกบริการและการระงับบัญชี
7.1 สิทธิ์ของแพลตฟอร์มในการยกเลิกบริการ
- การยกเลิกทันที: แพลตฟอร์มสามารถยกเลิกบริการได้ทันทีในกรณีการละเมิดร้ายแรง
- การแจ้งล่วงหน้า: ยกเลิกบริการทั่วไปโดยแจ้งล่วงหน้า 30 วัน
- การไม่คืนเงิน: การยกเลิกเนื่องจากการละเมิดจะไม่มีการคืนเงิน
- การดำเนินการทางกฎหมาย: สงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายเพิ่มเติม
7.2 ผลกระทบและภาระผูกพัน
- ภาระผูกพันคงอยู่: การยกเลิกบัญชีไม่ทำให้ภาระผูกพันที่มีอยู่สิ้นสุด
- การเก็บข้อมูล: แพลตฟอร์มเก็บข้อมูลเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
- การเรียกค่าเสียหาย: สงวนสิทธิ์เรียกค่าเสียหายจากการละเมิด
8. การจำกัดความรับผิดชอบและการปฏิเสธการรับประกัน
8.1 ขอบเขตความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม
- บทบาทเป็นตัวกลาง: แพลตฟอร์มทำหน้าที่เป็นตัวกลางเท่านั้น
- ไม่รับประกันติวเตอร์: ไม่รับประกันคุณภาพหรือความน่าเชื่อถือของติวเตอร์
- จำกัดความรับผิดชอบ: ความรับผิดชอบจำกัดเฉพาะค่าธรรมเนียมที่ได้รับ
- ไม่รับผิดชอบความเสียหายทางอ้อม: ไม่รับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นทางอ้อม
Comprehensive Edufly Terms of Use
⚖️ Legal Binding Agreement
Using this platform constitutes acceptance of all terms and conditions, which are legally binding under Thai law
1. General Agreement and Scope of Use
1.1 Terms Scope
- Agreement Acceptance: Accessing the Edufly platform ("Platform") constitutes acceptance of all terms
- Legal Binding: Terms are legally binding under Electronic Transaction Act
- Jurisdiction: Thai courts have exclusive jurisdiction over disputes
- Amendment Rights: Platform reserves right to modify terms with 30 days advance notice
2. User Qualifications and Obligations
2.1 Basic Qualifications
- Age and Capacity: Users must be at least 18 years old or have parental consent
- Personal Information: Must provide accurate and truthful information
- Legal Status: Must not be in bankruptcy or prohibited from conducting business
- Responsibility: Responsible for account usage and security
2.2 Duties and Obligations
- Law Compliance: Comply with Thai law and platform terms
- Confidentiality: Maintain password and account information confidentiality
- Incident Reporting: Immediately report any unauthorized usage
- Information Updates: Keep personal information current
3. Tutor Services and Responsibilities
3.1 Tutor Qualifications and Duties
- Minimum Qualifications: Must meet education and experience requirements set by platform
- Identity Verification: Must complete identity verification and document submission
- Teaching Responsibility: Fully responsible for teaching quality and content
- Standards Compliance: Follow platform ethics and quality standards
3.2 Platform Control Rights
- Monitoring: Platform has right to monitor tutors at any time
- Suspension Rights: Can suspend or terminate tutor status immediately without notice
- Legal Enforcement: Has right to take legal action against non-compliant tutors
4. Payments, Fees, and Financial System
4.1 Payment System
- Single Channel: All payments must be processed through platform only
- Security: Uses Omise system with PCI DSS standards
- Direct Payment Prohibition: Tutors and students prohibited from external transactions
- Transaction Monitoring: Platform monitors and records all transactions
4.2 Fees and Commission
- Tutor Commission: Platform collects 20% from tutor earnings
- Student Fees: Additional fees may apply based on service type
- Rate Changes: Platform reserves right to change rates with 30 days notice
5. Intellectual Property and Copyright
5.1 Platform Rights
- Content and Software: All platform content is property of Edufly
- Trademarks: Names, logos, and trademarks are protected
- User Data: Platform has right to use data for service improvement
5.2 Prohibitions and Violations
- Copying: Prohibited from copying, modifying, or distributing content without permission
- Commercial Use: Prohibited from using content for commercial purposes without authorization
- Legal Action: Violations will result in immediate legal action
6. Dispute Resolution and Jurisdiction
6.1 Dispute Resolution Process
- Initial Negotiation: Disputes will be resolved through initial negotiation first
- Mediation: If negotiation fails, use mediation through arbitration institution
- Arbitration: Use arbitration center of Thai Trade Association
- Legal Proceedings: If unsuccessful, proceed only to Thai courts
6.2 Jurisdiction and Applicable Law
- Thai Law: Terms governed exclusively by Thai law
- Bangkok Courts: Bangkok Civil Court has exclusive jurisdiction
- Foreign Court Rejection: Do not accept jurisdiction of courts outside Thailand
7. Service Termination and Account Suspension
7.1 Platform Rights to Terminate Services
- Immediate Termination: Platform can terminate services immediately for serious violations
- Advance Notice: General service termination with 30 days advance notice
- No Refund: Termination due to violations will not include refunds
- Legal Action: Reserves right to pursue additional legal action
7.2 Effects and Continuing Obligations
- Continuing Obligations: Account termination does not end existing obligations
- Data Retention: Platform retains data for legal compliance
- Damage Claims: Reserves right to claim damages from violations
8. Liability Limitations and Warranty Disclaimers
8.1 Platform Liability Scope
- Intermediary Role: Platform acts only as an intermediary
- No Tutor Guarantee: Does not guarantee tutor quality or reliability
- Limited Liability: Liability limited to fees received only
- No Indirect Damages: Not responsible for indirect damages